关于动物园活动的常见问题解答

我们在斯洛特大道和大公路上的主停车场设有400个停车位。所有停车位均按先到先得的原则优先安排，费用为 $11（平日）和 $13（周末）。如果您预订私人活动，请向您的销售代表咨询优惠停车信息。斯洛特大道还有额外的免费停车位。.

优惠的动物园入场券/腕带是您私人活动中的额外费用。动物园会员资格不适用于私人活动的入场费用。.

动物园内没有任何吸烟的地方，包括电子烟。客人将被要求将烟草熄灭。仅在停车场内允许吸烟。.

动物园的所有停车区和人行道均可供轮椅使用者使用。如果客人需要电子便利车（ECV），可以与您的销售代表联系，并支付额外费用租用该车。.

不幸的是，动物园内没有哺乳期的母亲可以休息的私人区域。但我们有足够的休息区供游客随意使用。.

旧金山以雾霾和寒冷而闻名。建议游客携带保暖外套，并穿着舒适的鞋子游览公园。9月和10月通常是该市的温暖“夏季”时期。.

服务系统合作伙伴必须为旧金山动物园的所有活动提供所有食品和饮料。不得将任何食物或饮料带入旧金山动物园。如果您的活动中剩余的食物或饮料，由于加州卫生与安全法规，团体或客人不得将其从场地内移除。.

请告知您的活动协调员，您的团队可能存在哪些饮食限制。我们很乐意提前满足所有饮食需求。.

服务系统协会拥有旧金山动物园的酒类经营许可证。该组织或其客人、供应商或员工不得将酒精饮料带入或带出旧金山动物园。服务系统合作伙伴的工作人员保留要求任何出席的客人的出示身份证件的权利，并有权限制和控制客人们饮酒的量。酒类饮料将不向21岁以下客人提供，并拒绝向出现醉酒状态的客人提供酒类饮料。.

您需在预订确认时支付100% 美元的房租押金以及25% 美元的预计餐饮费用，并签署协议确认您的活动。活动最终支付金额必须在活动前5个工作日支付。.

如果活动在60天内取消，客房租赁费和餐饮费 75% 中的100%将不予退款。所有预先支付的押金均不予退款。.

您最终的菜单选择必须在活动开始前30天收到。您最低保证的出席人数必须在活动开始前10个工作日收到。如果参加人数低于保证人数，则所有餐饮费用将按保证人数支付。如果您在活动日期前72小时内取消预订，您将需支付全额价格的一半费用，用于支付所有餐饮费用。.

您的活动协调员必须在活动日期的前一个月告知所有娱乐安排。任何娱乐公司的代表必须在活动日期前至少21天与您的活动协调员取得联系，以便审核其电力、照明和其他相关要求。您的活动协调员可以为您提供音乐和娱乐服务，但需额外付费。.

您的活动协调员必须在活动前一个月批准使用所有装饰品。鉴于我们的设施的敏感性，以下物品不得进入公园：气球、鸟食、米饭和闪光剂。气泡蜡是允许的。所有蜡烛都必须采用 LED 灯。.