客房服务

我们致力于确保您在动物园度过的每一天都愉快且有趣。我们已尽一切努力为所有参观者提供便捷的服务和无障碍设施。.

无障碍设施

动物园内的无障碍设施是我们的一项重要工作。视障人士可以在触觉雕塑学习广场使用盲文，许多栏杆也较低，方便轮椅使用者欣赏动物栖息地。埃莉诺·弗兰德游乐场专为残疾人士和行动不便的客人设计，我们亦会根据要求提供免费的感官包和感官指南。.

停车场设有许多方便残疾人士使用的停车位。残疾人士只需出示残疾证即可免费停车。.

我们的主入口对所有人开放。通往主入口的通道和展区都已在动物园地图上标示出来，可在此处找到。.

小瓢虫微型蒸汽机车上的一节特制客车可以容纳轮椅。.

在“Meerkat”和“Prairie Dog”展区，建造了一座高度足以让轮椅使用者进入的特殊沙箱。.

登泽旋转木马上的一辆特别的乘客汽车设有轮椅通道。.

我们的日常租赁选项包括：

它们在主门设有先到先得的制度。我们无法接受预订。关于租赁事宜，请致电礼品店（415）213-8142咨询。.

想为自己生命中的动物爱好者找到一份特别的礼物吗？不妨前往我们的商店，挑选各种各样的动物相关礼品、玩具、毛绒玩具和服装。您购买的每一件商品都能让您感到安心，因为它们将有助于支持动物园的保护计划。野生动物连接商店位于动物园主入口处，因此您可以在进入动物园之前就到这里购物。店内还设有自动取款机。.

如果您在动物园遗失了个人物品，请在工作日拨打（415）213-8111联系主办公室。所有未在30天内归还的物品都将被捐赠给善心公益组织。如果您发现他人遗失的个人物品，请在主入口处交还，或将其交给任何保安人员。.

为了确保我们的游客和动物的安全，动物园的保安人员每天24小时都在现场值守。如发现任何野生动物受到威胁，请立即拨打（415）753-7069联系我们。.

洗手间位于埃莉诺·弗林游乐场、费舍尔家庭儿童动物园（红屋后面的区域）、狮子屋、车站咖啡馆、弗林和陶布家庭入园村、绿色小径保护角落以及Leaping Lemur Café内。.