Tuyên bố về khả năng tiếp cận

The San Francisco Zoo & Gardens is committed to providing a fully accessible website experience for all users of all abilities, including those who rely on assistive technologies like screen readers, screen enlargement software, and alternative keyboard input devices to navigate the web.

Tình trạng tuân thủ

Phần Hướng dẫn về khả năng tiếp cận nội dung web (WCAG) defines requirements for designers and developers to improve accessibility for people with disabilities. It defines three levels of conformance: Level A, Level AA, and Level AAA. San Francisco Zoo & Gardens is partially conformant with WCAG 2.2 level AA. Partially conformant means that some parts of the content do not fully conform to the accessibility standard.

Những nỗ lực liên tục nhằm đảm bảo khả năng tiếp cận

Chúng tôi tuân theo Hướng dẫn tiếp cận nội dung web (WCAG) phiên bản 2.1 Đây là các tiêu chuẩn được quốc tế đồng thuận, bao gồm nhiều đề xuất và thực tiễn tốt nhất để đảm bảo nội dung có thể sử dụng được. Khi chúng tôi bổ sung thêm các trang và chức năng mới vào trang web của mình, tất cả thiết kế, mã và quy trình nhập nội dung đều được kiểm tra theo các tiêu chuẩn này.

Tính khả dụng của trang web là một quá trình liên tục. Chúng tôi liên tục kiểm tra nội dung và tính năng để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của WCAG 2.1 Level AA và khắc phục mọi vấn đề để đảm bảo đáp ứng hoặc vượt quá các tiêu chuẩn. Việc kiểm tra trang web của chúng tôi được thực hiện bởi các thành viên trong nhóm bằng các công cụ tiêu chuẩn trong ngành như Plugin kiểm tra khả năng truy cập cho WordPress, máy phân tích độ tương phản màu, kỹ thuật điều hướng chỉ sử dụng bàn phím, và các bài kiểm tra độ dễ đọc Flesch-Kincaid.

Các tính năng hỗ trợ người khuyết tật trên trang web của chúng tôi

Dưới đây là danh sách các nội dung mà chúng tôi đã đưa vào trang web để cải thiện khả năng tiếp cận:

Quản lý và cấu trúc

Liên kết bỏ qua: Liên kết bỏ qua đến nội dung chính và liên kết bỏ qua đến kết quả có sẵn cho người dùng bàn phím.
HTML ngữ nghĩa: Cấu trúc tiêu đề đúng (H1-H6) và đánh dấu ngữ nghĩa trên toàn bộ trang web
Vai trò quan trọng: Các điểm tham chiếu điều hướng, chính, biểu ngữ và tìm kiếm được xác định đúng cách
Breadcrumb Navigation: Dọn sạch các đường dẫn điều hướng cho tất cả các trang

Điều hướng bằng bàn phím

Truy cập toàn bộ bàn phím: Tất cả các yếu tố tương tác đều có thể truy cập thông qua chức năng điều hướng bằng bàn phím
Quản lý tiêu điểm: Các chỉ báo tiêu điểm rõ ràng và trình tự tab hợp lý trên toàn trang web
Phím tắt bàn phím: Dùng phím mũi tên để điều hướng các tab, định dạng trang và hệ thống menu
Hỗ trợ phím Escape: Các hộp thoại và menu có thể được đóng bằng phím Escape

Hỗ trợ trình đọc màn hình

ARIA Labels: Nhãn dán ARIA toàn diện cho các yếu tố tương tác phức tạp
Live Regions: Cập nhật nội dung động được thông báo cho người đọc màn hình
Nội dung của trình đọc màn hình: Nội dung mô tả ẩn dành cho người dùng trình đọc màn hình
Nhãn Mẫu: Tất cả các yếu tố nhập liệu của mẫu đều có nhãn và mô tả thích hợp

Tính khả dụng hình ảnh

Khả năng tương phản màu: Văn bản đáp ứng các yêu cầu tương phản của WCAG AA
Các chỉ báo lấy nét: Các đường viền lấy nét rõ ràng và có độ tương phản cao trên tất cả các phần tử tương tác
Điều chỉnh kích thước chữ: Nội dung vẫn có thể đọc được khi chữ được phóng to lên đến 200%
Thiết kế đáp ứng: Nội dung sẽ tự động điều chỉnh kích thước và hướng của màn hình

Truyền thông và Nội dung

Chữ Alt: Tất cả hình ảnh đều có văn bản thay thế mô tả
Nội dung video: Video bao gồm chú thích và mô tả thích hợp khi có thể.
Liên kết: Các liên kết bên ngoài được xác định rõ ràng với văn bản phù hợp
Bảng: Bảng dữ liệu bao gồm tiêu đề và cấu trúc đúng quy cách

Những gì chúng tôi đang cải thiện

Trong nỗ lực nâng cấp trang web của mình, chúng tôi đang tập trung vào các lĩnh vực sau:

Nội dung của bên thứ ba: Một số nội dung nhúng từ các nguồn bên ngoài có thể không đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng truy cập của chúng tôi.
Hiển thị dữ liệu phức tạp: Một số biểu đồ hoặc đồ thị nâng cao có thể có tính truy cập hạn chế.

This is part of our broader effort to make everyone’s experience at the San Francisco Zoo & Gardens a welcoming and enjoyable one. Please note that while we make every effort to provide information accessible for all users, we cannot guarantee the accessibility of third party websites to which we may link.

Phản hồi

We welcome your feedback on the accessibility of the San Francisco Zoo & Gardens website. Please contact us to let us know if you encounter accessibility barriers on the San Francisco Zoo & Gardens.